Politique de confidentialité

Cette politique explique les informations utilisées par LOORAH pour répondre aux demandes, gérer les projets, comprendre la performance du site et communiquer au sujet d'une commande ou d'un brief.

Informations collectées

LOORAH peut collecter les informations que vous envoyez, notamment nom, e-mail, téléphone, ville, pays, société, rôle, type de projet, calendrier, message, sélection de produits et références de demande ou de commande. Le site peut aussi recevoir des informations sur l'appareil, le navigateur, la page, la campagne et les clics publicitaires.

Utilisation des informations

Les informations servent à répondre, évaluer les demandes sur mesure et Trade, coordonner les commandes, fournir le service client, conserver les dossiers opérationnels, protéger les formulaires et mesurer la performance du site et des publicités lorsque cela est autorisé.

Prestataires de services

Les informations peuvent être traitées par les services utilisés pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails, les dossiers opérationnels tels que Google Sheets et la mesure publicitaire via Meta, TikTok, Snapchat ou Google lorsque ces services sont configurés. Chaque prestataire traite les données selon ses propres conditions et engagements.

Cookies et mesure publicitaire

Lorsque le consentement est requis, les scripts optionnels de mesure publicitaire se chargent uniquement après acceptation. Vous pouvez choisir l'usage essentiel dans la bannière. Une mesure côté serveur peut aussi être utilisée lorsqu'elle est configurée et légalement autorisée.

Conservation

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la demande, au projet, à la commande, au dossier opérationnel, au litige ou à l'obligation légale concernée. Les durées peuvent varier selon les dossiers.

Vos choix et vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou vous opposer à certains usages. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à la mesure optionnelle. Ces droits peuvent comporter des limites ou exceptions légales.

Sécurité

LOORAH applique des mesures opérationnelles et techniques raisonnables aux services configurés, mais aucun système de transmission ou de stockage sur internet ne peut être garanti totalement sécurisé.

Demandes de confidentialité

Envoyez votre demande depuis la page Contact en indiquant l'adresse e-mail liée à votre demande initiale. Les coordonnées directes disponibles y apparaissent lorsqu'elles sont configurées.